Regulamin sklepu
§1 Postanowienia ogólne
- Regulamin określa warunki funkcjonowania sklepu DSO-IT Shop dostępnego pod adresem https://shop.dso.biz.pl/pl/content/3-regulamin-sklepu
- Skorzystanie z oferty sklepu DSO-IT Shop oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego i inne właściwe przepisy prawa.
- Żadna z funkcjonalności sklepu DSO-IT Shop nie może być wykorzystana w celach sprzecznych z obowiązującym prawe
- Przez użyte w Regulaminie określenia należy rozumieć:
- Regulamin – niniejszy regulamin sklepu DSO-IT Shop
- Sklep – internetowy serwis mieszczący się pod adresem:DSO-IT Shop umożliwiający nabywanie licencji na zamieszczone w nim oprogramowanie – moduły, modyfikacje i szablony do oprogramowanie e-commerce „PretaShop”
- Operator - „DSO-IT Ewa Domin Bartodzieje 51, 97-515 Bartodzieje” prowadzący sklep, zarejestrowany w rejestrze przedsiębiorców pod numerem 6642146205
- Kupujący – osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej która zarejestrowała swoje konto w serwisie. Kupującym może być również osoba posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, za zgodą przedstawiciela ustawowego.
- Licencjonobiorca – kupujący, który nabył licencję na oprogramowanie oferowane w sklepie
- Rejestracja – proces zakładania konta użytkownika w sklepie.
- 6. Korzystanie z funkcji dostępnych w sklepie wymaga posiadania komputera lub innego analogicznego urządzenia podłączonego do Internetu, wyposażonego w przeglądarkę obsługującą Java Script.
§ 2 Dokonywanie zakupów
- 1. Dokonywanie zakupów w sklepie możliwe jest po rejestracji.
- 2. W celu zarejestrowania należy podać w formularzu rejestracyjnym następujące dane
- Hasło
- Adres e-mail
- Imię i nazwisko
- Adres korespondencyjny
- Numer telefonu kontaktowego
- Dane firmy, jeśli rejestrujący się jest przedsiębiorcą
- Rejestracja oznacza akceptację regulaminu w jego brzmieniu aktualnym w momencie rejestracji.
- Podczas rejestracji użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowej, zgodnie z przepisami Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym.
- Ceny w sklepie prezentowane wyrażone są w złotych polskich w cenach netto oraz w cenach brutto zawierając podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Aby dokonać zakupów należy dodać wybrany produkt do koszyka, a następnie wybrać opcję „Zamówienie”
- Zakupy mogą być dokonywane 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę.
- Dokonując zakupu licencji na oprogramowanie lub innego towaru dostępnego w formie elektronicznej kupujący ma możliwość wyboru formy jego dostarczenia:
- elektronicznie – na wskazany adres e-mail
- Zapłata za nabyte oprogramowanie może nastąpić w formie: przelewu elektronicznego za pośrednictwem serwisu payu.com, zgodnie z regulaminem tego serwisu
- Wysyłka zakupionego oprogramowania następuje w ciągu do 7 dni roboczych (w większości przypadków wysyłka odbywa się automatycznie po płatności).
§3 Licencje i prawa autorskie
- Operator oświadcza, ze posiada prawa autorskie lub prawa do dystrybucji oprogramowania oferowanego w sklepie.
- Producentem oprogramowania oferowanego w sklepie jest Operator, chyba, że w opisie oprogramowania zastrzeżono inaczej.
- Jeżeli w opisie danego oprogramowania nie zastrzeżono inaczej kupującemu udzielana jest niezbywalna licencja na instalacje oprogramowania na jednej domenie.
§4 Zwrot oprogramowania
- Kupujący, będący konsumentem ma prawo do dokonania zwrotu nabytego oprogramowania w ciągu 10 dni od jego nabycia, chyba, że oprogramowanie zostało specjalnie wykonane na zamówienie Kupującego.
- Dokonanie zwrotu oprogramowania następuje w formie pisemnego oświadczenia kupującego przesłanego na adres operatora, a w przypadku, gdy oprogramowanie było dostarczone na nośniku wymaga również zwrotu nośnika.
- Operator zwraca poniesioną przez Kupującego zapłatę w ciągu 7 dni od otrzymania oświadczenia o zwrocie.
§ 5 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe podane podczas rejestracji będą przetwarzane przez operatora w celu realizowania usług oferowanych przez sklep, oraz w celu wypełnienia usprawiedliwionych potrzeb operatora wynikających z przepisów prawa, w szczególności w celach marketingowych dotyczących oferowanych produktów i świadczonych usług przez operatora.
- Użytkownik rejestrując się w serwisie wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez administratora danych DSO-IT Ewa Domin Bartodzieje 51, 97-515 Bartodzieje. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizowania usług świadczonych przez serwis oraz w celu wypełnienia uzasadnionych potrzeb administratora w tym dotyczących marketingu dotyczącego produktów i usług świadczonych przez serwis.
- Użytkownik ma prawo do wglądu do swoich danych, ich poprawiania oraz do zgłoszenia pisemnego sprzeciwu co do przetwarzania danych osobowych do celów marketingowych.
§ 6 Postanowienia końcowe
- Kupujący zobowiązuje się do ochrony loginu i hasła do sklepu oraz do nie udostępniania tych danych osobom trzecim
- Operator nie odpowiada za szkody spowodowane przez ujawnienie danych służących do logowania się do serwisu lub wynikłe przez działanie szkodliwego oprogramowania na komputerach użytkowników.
- Wszelkie reklamacje dotyczące funkcjonowania sklepu internetowego, a także zakupionego oprogramowania powinny być zgłoszone pisemnie na adres operatora.
- Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie po wpłynięciu, maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych.
- Użytkownik może usunąć konto w serwisie. Usunięcie konta odbywa się poprzez wysłanie wiadomości na adres email: biuro@dso.biz.pl
- Operator może z ważnych przyczyn, w związku z wprowadzeniem nowych funkcji do sklepu lub spowodowanych zmianą przepisów obowiązującego prawa dokonać zmiany regulaminu. O zmianie powiadamia użytkowników na stronach internetowych sklepu. Następne zalogowanie się do sklepu po otrzymaniu informacji o dokonaniu zmiany regulaminu oznacza jego akceptację.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Chcąc skorzystać z możliwości polubownego rozwiązywania sporów dotyczących zakupów internetowych, Konsument może złożyć swoją skargę np. za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/